FAQ- Anhui Zhishang Cable Technology Co., Ltd.

Jeste li tvornica ili trgovačko poduzeće?

Mi smo profesionalni proizvođač s desetljećima iskustva u industriji žica i kabela. Naša proizvodna baza i tim za istraživanje i razvoj nalaze se u gradu Xuancheng, u provinciji Anhui, što nam omogućuje učinkovito upravljanje kvalitetom proizvoda, proizvodnim procesima i troškovima—uvijek posvećeni pružanju konkurentnih rješenja našim klijentima.

Kako osiguravate kvalitetu proizvoda?

Implementirali smo rigorozan sustav upravljanja kvalitetom koji nadzire svaku fazu—od sirovina do gotovih proizvoda. Naša je tvornica certificirana prema sustavu upravljanja kvalitetom ISO 9001, a naši proizvodi u skladu su s međunarodnim standardima kao što su CE i RoHS. Relevantni certifikacijski dokumenti dostupni su za vaš pregled na zahtjev.

Možemo li posjetiti vašu tvornicu?

Apsolutno! Srdačno pozdravljamo potencijalne klijente i partnere da posjete naš pogon radi inspekcije na licu mjesta. Molimo kontaktirajte nas unaprijed kako biste zakazali svoj posjet kako bismo mogli organizirati namjenski tim za recepciju i tehničko osoblje koje će vam pružiti opsežan obilazak i objašnjenje.

Možete li prilagoditi proizvode prema našim zahtjevima?

Da, nudimo i OEM i ODM usluge kao ključne dijelove našeg poslovanja. Navedite svoje detaljne specifikacije, crteže ili uzorke. Naš inženjerski tim će procijeniti vaš zahtjev i pružiti profesionalno rješenje zajedno s konkurentnom ponudom.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu (MOQ)?

Za standardne proizvode, naš tipični MOQ je 500 metara. Za prilagođene proizvode, MOQ varira ovisno o specifičnom dizajnu i zahtjevima proizvodnje. Ako imate posebne potrebe, javite nam - dat ćemo sve od sebe da vam izađemo u susret.

Možete li dati besplatne uzorke?

Možemo dostaviti uzorke, ali vas molimo da pokrijete troškove uzorka i troškove dostave. Nakon što izvršite službenu narudžbu, naknada za uzorak bit će oduzeta od ukupnog iznosa narudžbe. Uvjereni smo da će kvaliteta uzorka govoriti sama za sebe.

Koje načine plaćanja prihvaćate?

Podržavamo više sigurnih opcija plaćanja, uključujući T/T (telegrafski prijenos), L/C (akreditiv), PayPal (za male iznose) i Alipay. Specifični uvjeti plaćanja bit će jasno navedeni u našoj ponudi i ugovoru.

Koje je vaše vrijeme isporuke?

Za standardne proizvode na zalihama možemo poslati u roku od 7-10 dana. Za redovite prilagođene narudžbe, vrijeme izrade obično je 10-15 dana. Točan raspored isporuke ovisi o količini narudžbe i složenosti proizvoda, a mi ćemo ga potvrditi s vama prije potvrde narudžbe.

Možete li organizirati otpremu i carinjenje za nas?

Da, možemo. Uz veliko iskustvo u međunarodnoj trgovini, nudimo uvjete isporuke kao što su DAP i DDP. Preko naših pouzdanih špediterskih partnera, možemo upravljati međunarodnom logistikom od vrata do vrata i baviti se carinjenjem u vašoj zemlji odredišta.

Kako rješavate pitanja kvalitete proizvoda?

Na sve proizvode dajemo jamstvo od 12 mjeseci. Tijekom tog razdoblja, svi nedostaci uzrokovani sirovinama ili proizvodnim procesima bit će popravljeni ili zamijenjeni besplatno. Predani smo ponudi dugoročne tehničke podrške našim klijentima.

Možete li pružiti radnu obuku ili upute za instalaciju?

Da. Nudimo detaljne priručnike za proizvode, videozapise o instalaciji i online tehničku podršku. Za narudžbe velikih količina, također možemo poslati inženjere za tehničku pomoć na licu mjesta (podložno posebnom dogovoru o uvjetima).

FAQ

Često postavljana pitanja